Ус түгээгүүрийн нийлүүлэгч Purexygen нь шүлтлэг эсвэл шүүсэн ус нь ясны сийрэгжилт, хүчиллэг рефлюкс, цусны даралт, чихрийн шижин зэрэг эрүүл мэндийн асуудлаас урьдчилан сэргийлэхэд тусалдаг гэж мэдэгджээ.
СИНГАПУР: Усны компани Purexygen-ээс шүлтлэг эсвэл шүүсэн усны эрүүл мэндийн ашиг тусын талаар төөрөгдүүлсэн мэдэгдлүүдийг цахим хуудас болон олон нийтийн сүлжээн дэх хуудсууддаа гаргахаа зогсоохыг шаарджээ.
Ус ясны сийрэгжилт, хүчиллэг рефлюкс, цусны даралт, чихрийн шижин зэрэг эрүүл мэндийн асуудлаас урьдчилан сэргийлэхэд тусалдаг гэж үздэг.
Тус компани болон түүний захирлууд болох ноён Хэн Вэй Хве, ноён Тан Тонг Мин нар Сингапурын Өрсөлдөөн ба хэрэглэгчийн хорооноос (CCCS) пүрэв гаригт (3-р сарын 21) зөвшөөрөл авчээ.
Purexygen нь хэрэглэгчдэд ус түгээгч, шүлтлэг ус шүүх систем, засвар үйлчилгээний багцуудыг санал болгодог.
CCCS-ийн мөрдөн байцаалтын явцад тус компани 2021 оны 9-р сараас 2023 оны 11-р сарын хооронд муу санаатай ажилласан болохыг тогтоожээ.
Шүлтлэг эсвэл шүүсэн усны эрүүл мэндэд үзүүлэх ашиг тусын талаар төөрөгдүүлсэн мэдэгдэл гаргахаас гадна тус компани шүүлтүүрүүдээ туршилтын байгууллагаар туршиж үзсэн гэж мэдэгджээ.
Тус компани мөн Carousell-ийн жагсаалтад усны цорго, усан оргилуурууд нь хязгаарлагдмал хугацаанд үнэ төлбөргүй байдаг гэж худал мэдэгджээ. Энэ нь худлаа, учир нь усны цорго, ус түгээгч нь хэрэглэгчдэд үнэ төлбөргүй байдаг.
Мөн үйлчилгээний гэрээний нөхцлөөр хэрэглэгчдийг төөрөгдүүлдэг. Шууд борлуулалтын гэрээгээр төлсөн багцын идэвхжүүлэлт, дэмжлэгийн хураамжийг буцаан олгохгүй гэж хэлж байна.
Үйлчлүүлэгчид эдгээр гэрээг цуцлах эрхийнхээ талаар мэдэгдээгүй бөгөөд цуцлагдсан гэрээний дагуу төлсөн төлбөрийг буцаан олгох шаардлагатай болно.
Мөрдөн байцаалтын дараа Purexygen Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах (шударга худалдаа) хуулийг дагаж мөрдөхийн тулд бизнесийн үйл ажиллагаагаа өөрчлөх арга хэмжээ авсан гэж CCCS мэдэгдэв.
Үүнд борлуулалтын иж бүрдэлээс худал мэдүүлгийг арилгах, Carousell дээрх төөрөгдүүлсэн зар сурталчилгааг арилгах, хэрэглэгчдийг зохих усны шүүлтүүрээр хангах зэрэг багтана.
Мөн шүлтлэг эсвэл шүүсэн усны талаар эрүүл мэндийн төөрөгдүүлсэн мэдэгдлийг зогсоох арга хэмжээ авсан.
Компани нь шударга бус үйлдлээ зогсоож, гомдлыг шийдвэрлэхэд Сингапурын Хэрэглэгчийн Холбоо (CASE)-тай бүрэн хамтран ажиллах үүрэгтэй.
Мөн маркетингийн материал, үйл ажиллагаа нь хуульд нийцэж байгаа эсэхийг баталгаажуулахын тулд "дотоод дагаж мөрдөх бодлого" боловсруулж, шударга бус үйлдэл гэж юу болох талаар ажилтнуудад сургалт явуулна.
Компанийн захирлууд Хен Сви Кит, ноён Тан нар мөн компанийг шударга бус үйлдэл гаргахгүй гэж амласан.
"CCCS Purexygen эсвэл түүний захирлууд үүргээ зөрчсөн эсвэл бусад шударга бус үйлдэл гаргасан тохиолдолд арга хэмжээ авна" гэж агентлаг мэдэгдэв.
CCCS-ийн мэдээлснээр, тус агентлаг ус шүүх үйлдвэрлэлийн байнгын мониторингийн нэг хэсэг болох "төрөл бүрийн ус шүүх систем нийлүүлэгчдийн маркетингийн үйл ажиллагаа, түүний дотор гэрчилгээ, гэрчилгээ, эрүүл мэндийн талаархи нэхэмжлэлийг вэбсайтууд дээр нь хянаж үздэг."
Өнгөрсөн гуравдугаар сард шүүхээс ус шүүлтүүрийн Triple Lifestyle Marketing компанид шүлтлэг ус нь хорт хавдар, чихрийн шижин, архаг нурууны өвчин зэрэг өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх боломжтой гэсэн худал мэдэгдлийг зогсоохыг үүрэг болгосон.
CCCS-ийн Гүйцэтгэх захирал Сиах Ике Кор хэлэхдээ: "Бид ус шүүх систем нийлүүлэгчид хэрэглэгчдэд тавьсан аливаа нэхэмжлэлийг тодорхой, үнэн зөв, үндэслэлтэй байхын тулд маркетингийн материалаа сайтар нягталж үзэхийг сануулж байна.
“Нийлүүлэгчид ийм зан үйлийг шударга бус үйлдэл болгохгүйн тулд бизнесийн үйл ажиллагаагаа үе үе хянаж байх ёстой.
"Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах (шударга худалдаа) хуулийн дагуу CCCS нь шударга бус үйл ажиллагаа явуулж буй ханган нийлүүлэгчдээс шүүхийн шийдвэр гаргаж авах боломжтой."
Хөтөч сэлгэх нь төвөгтэй гэдгийг бид мэднэ, гэхдээ бид таныг CNA-г ашиглахдаа хурдан, аюулгүй, өндөр үр ашигтай туршлагатай байхыг хүсч байна.